Ihre Packsendung

Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang versandt und per Post mit Sendungsnummer verschickt. Unabhängig davon, für welche Versandoption Sie sich entscheiden, stellen wir Ihnen einen Link zur Verfügung, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Unternehmens und beinhalten die Kosten für Bearbeitung und Verpackung. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf eigenes Risiko. Der Schutz zerbrechlicher Gegenstände wird jedoch mit besonderer Sorgfalt durchgeführt. Wenn wir Ihr Paket versichern sollen, müssen Sie dies im Voraus mitteilen.

Die Boxen sind groß und ihre Gegenstände sind gut geschützt.

International Standard Definition Package: Ein internationaler Lieferservice mit bevorzugter Zustellung von Waren oder Dokumenten mit oder ohne Handelswert, wobei das tatsächliche Gewicht des Pakets zu Hause und unter Unterschrift 30 kg nicht überschreiten darf.

Rückkehr und Rückerstattung

Wenn Sie nach Eingang Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie das Rückgaberecht ohne Abzug jeglicher Art ausüben, solange das zurückzusendende Produkt defekt ist, sich in einem schlechten Zustand befindet oder in Bezug auf das von Ihnen angeforderte falsch ist.

Nach den geltenden Vorschriften gilt das Widerrufsrecht nicht für den Fernabsatz von Lebensmitteln, da es sich um Produkte handelt, deren Konservierungskontrolle zum Zeitpunkt der Lieferung verloren geht und die daher schnell verfallen oder sich verschlechtern können

Die meisten in der Casa Cueva Canaria gekauften Produkte können zurückgegeben werden, sofern sie in der Originalverpackung aufbewahrt werden und sich in einwandfreiem Zustand befinden. Inklusive Zubehör, Dokumentation und Originalverpackung, sonst wird die Ware wertgemindert. Es gibt einige Ausnahmen und bestimmte Fristen für die Rücksendung.

Schauen Sie sich zum Zeitpunkt der Rücksendung genau an, dass Sie kein Produkt außerhalb der Website von CasaCuevaCanaria.com anbieten. Bitte beachten Sie, dass wir nicht dafür verantwortlich sind und weder das Produkt noch der entsprechende Betrag zurückgesandt werden.

In Übereinstimmung mit den in RDL 1/2007 geregelten Ausnahmen des Widerrufsrechts wird die Rückgabe dieser kundenspezifischen Produkte (kundenspezifisch) nicht akzeptiert.

Sie sind nur für den Wertverlust des Vermögens verantwortlich, der sich aus einer anderen Manipulation ergibt als der, die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und des Betriebs der Waren erforderlich ist.

Sobald die Ware in unseren Lagern eingegangen ist und nach Überprüfung des Zustands, werden der Betrag und die Versandkosten gemäß der vom Kunden vorgenommenen Zahlungsmethode erstattet, mit Ausnahme von Bargeld, das von erstattet wird Überweisung und in jedem Fall innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen ab Erhalt der zurückgesandten Ware. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware oder Dienstleistung trägt der Kunde, wie in der LGCU gesammelt.


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